Le numéro de téléphone 09 69 39 99 98 est celui du service après-vente de La Banque Postale. Si vous avez un problème avec votre compte ou si vous avez une question, vous pouvez les contacter au 09 69 39 99 98. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
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Qui est le 09 69 39 99 98 ?
Le 09 69 39 99 98 est le service après-vente de La Banque Postale. Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. Ils sont là pour répondre à toutes vos questions et vous aider dans toutes vos démarches.
Le 36 39 est payant :
Le numéro 3639 est un service payant de la Banque postal. Le prix de l’appel est de 0,15 € la minute + le coût de votre opérateur téléphonique. Ce numéro est surtaxé car c’est un service d’urgence. Il est important de ne l’utiliser qu’en cas de besoin car il est très coûteux.
Pourquoi je ne peux pas appeler le 36 39 ?
Ligne bloquée quand j’appelle un numéro tel que 3639 ? Bonjour, Il semblerait que les appels vers les numéros spéciaux (appels payants) soient bloqués sur votre ligne.
Qui répond au 36-39 ?
Le 3639 est un numéro d’appel non surtaxé uniquement dédié aux clients de La Banque Postale. Il leur permet de s’informer sur les services de la Banque, mais aussi d’effectuer une opération ou encore de souscrire à un nouveau produit.
Les conseillers du 3639 sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 17h. Ils sont à votre disposition pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches.
Que vous ayez une question sur votre compte, sur un produit bancaire ou que vous souhaitiez souscrire à un nouveau service, n’hésitez pas à les contacter ! Les conseillers du 3639 sont à votre disposition pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches.
Contacter la banque postale sans payer :
Vous pouvez contacter le service clientèle de la Banque Postale au 02 28 09 42 00 (appel gratuit depuis un poste fixe en France, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h).
Le service d’assistance de la Banque Postale est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant vos comptes, vos produits et services, et vous aider dans vos démarches.
Vous pouvez également contacter le service clientèle de la Banque Postale par e-mail à l’adresse suivante : serviceclientele@labanquepostale.fr. Un conseiller prendra en charge votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter la banque postale sans identifiant :
En cas de difficulté, vous pouvez aussi réinitialiser votre mot de passe en :
- Contactant votre Service Client au 3639 (service 0,15 € / minute + prix d’un appel) en énonçant « mot de passe Banque en Ligne »,
- Vous rendant dans votre Bureau de Poste, au guichet ou, pour tous les porteurs de carte bancaire, sur l’automate Nabanco.
Reconnaître un faux mail de la banque postale :
Il y a plusieurs éléments qui peuvent vous aider à repérer un faux e-mail de la Banque Postale.
- Tout d’abord, prenez note de l’adresse e-mail de la banque : elle doit se terminer par « @labanquepostale.fr ».
- Ensuite, vérifiez le contenu du message : il ne doit pas vous demander d’entrer vos coordonnées bancaires ou personnelles, ni vous proposer de cliquer sur un lien ou de télécharger une pièce jointe.
- Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à contacter la banque directement ou à faire suivre l’e-mail à l’adresse alertespam@labanquepostale.fr.
La Banque Postale est une banque française qui propose des services de banque et d’assurance. Elle compte plus de 18 millions de clients et est l’une des banques les plus populaires en France. En cas de problème avec votre compte ou si vous avez une question, vous pouvez contacter le service après-vente de La Banque Postale au 09 69 39 99 98. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h.
Plus sur les banques :
- Les banques : Qui est plus avantageuse ? (En France)
- Les démarches pour changer de banque : Guide complet
- En 2022 : Quelle banque choisir ? (Tout savoir)
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