Gémo est une chaîne de magasins qui propose des vêtements pour toute la famille, des accessoires, ainsi que des chaussures, à bas prix. En 2011, l’enseigne occupe la deuxième place au niveau national, comme distributeur en périphérie des villes. À cette même période, Gémo se lance dans une communication différente avec l’apparition des spots TV.
Dans cet article, nous allons vous parler de la politique de retour de Gemo. Si vous avez des questions concernant le remboursement d’un article acheté en ligne ou en magasin, cet article est fait pour vous! Nous vous donnerons toutes les informations dont vous avez besoin pour savoir si Gemo rembourse les articles en magasin ou non.
Contenu
Est-ce que gémo remboursé ?
Le e-boutique Gemo rembourse tous les articles retournés dans les 30 jours qui suivent. Cependant, les frais de retour et d’envoi sont à votre charge. Les remboursements sont effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre achat
- . Si vous avez payé par carte de crédit, le remboursement se fera sur votre compte dans les 7 à 10 jours ouvrables.
- Si vous avez payé par PayPal, le remboursement se fera sur votre compte dans les 3 à 5 jours ouvrables.
- Les remboursements par chèque sont envoyés dans les 10 à 15 jours ouvrables.
Si vous avez des questions concernant les remboursements, vous pouvez contacter le service clientèle de Gemo par e-mail ou par téléphone.
Le retour d’un article en gémo :
Renvoyer un article à Gemo est très simple. Il vous suffit de vous rendre dans le magasin Gemo le plus proche de votre domicile avec le bordereau de retour et votre facture. Vous pourrez ainsi échanger ou retourner l’article en question.
Si vous avez acheté votre article en ligne, vous pouvez le retourner dans n’importe quel magasin Gemo en France métropolitaine. Il vous suffit de vous rendre dans le magasin avec votre facture et le bordereau de retour. Vous pourrez ainsi échanger ou retourner l’article en question.
Gemo propose également un service de retour à domicile gratuit. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de Gemo, de vous connecter à votre compte et de suivre les instructions. Vous aurez alors 14 jours pour renvoyer l’article à Gemo.
Annulation d’une commande sur gémo :
Si vous avez acheté un produit chez Gémo et que vous souhaitez le retourner, vous avez 14 jours pour le faire. Cela s’applique aux achats en magasin et en ligne. Pour annuler votre commande en ligne, vous devez vous connecter à votre compte sur le site de Gémo. Ensuite, allez dans la section « Mes commandes » et sélectionnez celle que vous souhaitez annuler. Vous pouvez également contacter le service client de Gémo par téléphone ou par e-mail pour annuler votre commande.
Comment fonctionne la carte gémo ?
La carte Gémo est une carte de fidélité qui donne accès à des réductions et des avantages chez Gémo. Pour adhérer, il suffit d’acheter une carte en caisse ou sur le site internet de Gémo. Une fois la carte achetée, vous devenez membre et bénéficiez d’un bon de réduction de 15 % si vous effectuez 3 achats sur une période d’un an glissant.
Les avantages de la carte Gémo ne se limitent pas aux réductions. En effet, les membres de la carte bénéficient également de nombreux avantages tels que des invitations à des événements spéciaux, des avant-premières, des offres exclusives, etc.
Si vous êtes à la recherche d’une carte de fidélité avantageuse, la carte Gémo est faite pour vous !
Payer avec une carte cadeau sur gémo fr :
Selon la validité de votre carte cadeau, vous pouvez l’utiliser en plusieurs fois. Vous pouvez également l’utiliser pour payer l’ensemble de vos achats en magasin. La carte cadeau Gémo n’est valable que dans son pays d’achat et dans sa monnaie d’achat.
Pour utiliser votre carte cadeau en magasin, il vous suffit de la présenter au moment de payer. Le montant de vos achats sera automatiquement déduit du solde de votre carte.
Si vous souhaitez utiliser votre carte cadeau en ligne, il vous suffit de l’entrer au moment de payer sur le site de Gémo. Le montant de vos achats sera automatiquement déduit du solde de votre carte.
Il est important de noter que les cartes cadeaux Gémo sont non remboursables et ne peuvent pas être utilisées pour acheter d’autres cartes cadeaux.
Comment activer une carte de fidélité ?
Il est possible de créer une carte de fidélité digitalisée. Pas besoin de vous déplacer, faites la demande de nouvelle carte en ligne. Vous recevrez une confirmation par mail. Une fois cette carte reliée à votre compte client, elle s’activera automatiquement.
Les cartes de fidélité sont un excellent moyen de fidéliser vos clients. En leur offrant des réductions et des avantages, vous les encouragez à revenir vers vous plutôt que de vous quitter pour aller vers la concurrence. De plus, en les collectant, vous pouvez en apprendre davantage sur vos clients et ainsi mieux les cibler.
Si vous souhaitez créer une carte de fidélité pour votre entreprise, il existe de nombreuses façons de le faire. Vous pouvez opter pour une carte physique que vos clients peuvent acheter ou collecter dans votre point de vente. Vous pouvez également créer une carte virtuelle, accessible via une application ou un site web.
Quoi qu’il en soit, il vous faudra définir les avantages et les réductions que vos clients pourront obtenir en utilisant leur carte de fidélité. Vous pouvez par exemple offrir des remises immédiates sur certains produits ou services, des cadeaux à l’occasion de certains événements ou des avantages spéciaux pour les clients les plus fidèles.
Une fois que vous avez déterminé les avantages que vos clients pourront obtenir, il vous faudra créer la carte elle-même. Si vous optez pour une carte physique, vous pouvez la faire imprimer chez un professionnel ou le faire vous-même si vous avez les outils nécessaires. Si vous préférez une carte virtuelle, il vous suffira de créer un compte sur une plateforme de création de cartes de fidélité, de choisir le design de votre carte et de ajouter les avantages que vos clients pourront obtenir.
Une fois que votre carte est prête, il vous faudra la promouvoir auprès de vos clients. Vous pouvez par exemple les informer de son existence lors de leur prochaine visite dans votre point de vente, en leur envoyant un email ou en leur faisant parvenir une publicité par courrier. Si vous avez opté pour une carte virtuelle, vous pouvez la promouvoir sur les réseaux sociaux ou en la partageant sur votre site web.
En suivant ces quelques conseils, vous serez en mesure de créer une carte de fidélité qui permettra à votre entreprise de fidéliser ses clients et de mieux les connaître.
Conclusion
Gemo est une excellente boutique en ligne pour tous vos achats de vêtements, chaussures et accessoires. Les prix sont raisonnables et la qualité des produits est excellente. De plus, Gemo propose une excellente politique de retour, ce qui vous permet de faire vos achats en toute confiance.
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