La mutuelle : Quel délai pour envoyer une feuille de soins ?

Le remboursement des soins de santé est une question importante pour beaucoup de gens. Si vous avez des soins de santé à payer, vous vous demandez probablement combien de temps vous avez pour envoyer une feuille de soins.

Dans cet article, nous allons vous donner plus d’informations sur les délais de remboursement des soins de santé. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à les poser dans les commentaires.

Quel délai pour envoyer une feuille de soins ?

Si vos remboursements concernent une maladie, le délai démarre à la date du soin et expire à la fin du même trimestre civil, 2 ans plus tard. Par exemple, si vous consultez votre médecin le 6 juillet 2018, vous pouvez faire parvenir votre feuille de soins jusqu’au 30 septembre 2020 (fin du 3e trimestre 2020).

Le délai pour se faire rembourser soins médicaux mutuelle :

Dans le cadre d’un remboursement mutuelle, délai de forclusion, ou délai de prescription, désigne le délai maximum dont vous disposez pour réclamer un remboursement à votre complémentaire santé. Il est de 2 ans à compter du remboursement de l’Assurance Maladie, avec ou sans feuille de soins.

Comment se faire rembourser quand on va chez le médecin ?

Les bénéficiaires de l’Assurance maladie sont remboursés partiellement des frais de consultation d’un médecin. Hors parcours de soins, le taux de remboursement est de 30 % du tarif conventionnel : Tarif sur la base duquel s’effectue le calcul pour le remboursement d’un acte médical par l’Assurance maladie.

Pour se faire rembourser, il faut d’abord demander à son médecin une feuille de soins. Cette feuille doit être envoyée à l’Assurance maladie, accompagnée d’un justificatif de paiement (quittance ou facture). Le remboursement se fera ensuite par chèque ou virement bancaire.

Il est également possible de se faire rembourser directement par son médecin ou par l’intermédiaire d’une mutuelle ou d’une assurance complémentaire. Dans ce cas, il faudra fournir à l’Assurance maladie une attestation de remboursement.

Il est important de noter que les délais de remboursement varient selon l’organisme de sécurité sociale dont vous dépendez. En général, le remboursement se fait dans les deux à trois mois suivant la réception de la feuille de soins.

La procédure pour se faire rembourser :

Dans la plupart des cas, il est possible de se faire rembourser, échanger ou bénéficier d’un avoir dans un délai de quinze à trente jours. Cette information doit figurer sur le ticket de caisse (la facture). Si ce n’est pas le cas, il faut s’adresser au vendeur.

Il faut garder à l’esprit que le remboursement n’est possible que si les produits sont en bon état et si on dispose de tous les justificatifs nécessaires (ticket de caisse, facture, etc.). Il est donc important de bien se renseigner avant d’acheter et de garder les justificatifs en lieu sûr.

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Si vous avez acheté un produit en ligne, la procédure est généralement la même, mais il faut contacter le vendeur par email ou par téléphone. Il faudra ensuite renvoyer le produit au vendeur, en suivant les instructions qu’il vous aura fournies. Le remboursement peut prendre un certain temps, car il faut que le vendeur reçoive et examine le produit.

Comment envoyer ma facture à ma mutuelle ?

Pour l’envoi de votre facture à votre mutuelle, deux solutions se présentent : Envoyer un courrier à l’adresse postale de votre mutuelle que vous trouverez sur votre carte de tiers payant ; Télécharger votre facture sur votre espace client afin d’obtenir le remboursement.

La première solution consiste à envoyer un courrier à votre mutuelle. Vous trouverez l’adresse postale de votre mutuelle sur votre carte de tiers payant. Il vous suffit de joindre votre facture à votre courrier et de l’envoyer à l’adresse indiquée.

La seconde solution consiste à télécharger votre facture sur votre espace client. Vous pourrez ainsi obtenir le remboursement de votre facture directement sur votre compte. Pour cela, rendez-vous sur votre espace client et suivez les instructions indiquées.

Quand envoyer facture à la mutuelle ?

Par ailleurs, en cas d’oubli de votre part, vous disposez d’un délai d’un à deux ans pour transmettre la facture du professionnel de santé. Au-delà de cette limite, votre mutuelle est en droit de refuser de la rembourser . Ce délai dit de « forclusion » est précisé dans votre contrat.

Il est important de savoir que ce délai court à partir du moment où le service est rendu par le professionnel de santé et non à partir de la date à laquelle vous avez reçu la facture. Si vous changez de mutuelle, vous disposez d’un délai de deux ans à partir de la date de souscription du nouveau contrat pour faire valoir vos droits à la reprise des soins déjà effectués.

Il est donc important de bien garder vos factures et de les transmettre à votre mutuelle dans les délais impartis. N’attendez pas d’avoir un gros reste à charge pour le faire, car vous risquez de ne pas être remboursé. Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter votre mutuelle pour vous renseigner.


Il est important de savoir quels sont les délais de remboursement des soins de santé, car cela peut vous aider à planifier votre budget. Si vous savez combien de temps vous avez pour envoyer une feuille de soins, vous serez en mesure de mieux gérer vos finances.

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