Assurance : Est-il obligatoire de déclarer un sinistre ?

Il est important de déclarer tout sinistre à sa compagnie d’assurance auto, afin de ne pas perdre les garanties souscrites. Cependant, la déclaration d’un sinistre n’est pas toujours synonyme d’augmentation des tarifs. Pour en savoir plus, continuez à lire cet article.

Est-il obligatoire de déclarer un sinistre ?

Simple éraflure ou important bris de glace, la règle est la même pour tous : chaque assuré doit obligatoirement déclarer tout sinistre à sa compagnie d’assurance auto, sous peine de perdre les garanties souscrites. Néanmoins, la déclaration d’un dommage n’engendre pas systématiquement une augmentation des tarifs.

Il est important de noter que, même si vous êtes en tort dans un accident, vous devez toujours déclarer le sinistre à votre compagnie d’assurance. En effet, si vous ne le faites pas et que l’autre conducteur vous poursuit en justice, votre compagnie d’assurance peut décider de ne pas vous défendre, car vous n’avez pas respecté les conditions de votre contrat.

Par ailleurs, il est également important de déclarer un sinistre même si vous ne pensez pas que les dommages seront couverts par votre assurance. En effet, certaines compagnies d’assurance ont des franchises très élevées et il se peut que vous soyez obligé de payer une partie des dommages de votre poche. De plus, il est possible que vous ayez souscrit une garantie complémentaire qui couvrira les dommages non couverts par votre assurance auto.

Passe une déclaration de sinistre :

La déclaration d’un sinistre peut être envoyée par lettre recommandée, sur internet, par téléphone, ou directement auprès de l’agence de l’assuré. Il est toutefois préférable de choisir le courrier recommandé avec accusé de réception, adressé au siège de la compagnie d’assurance.

La déclaration du sinistre doit mentionner les circonstances dans lesquelles il est survenu, la date et l’heure approximatives, ainsi que les noms et adresses des témoins éventuels. Il est important de joindre tous les justificatifs nécessaires, tels que les factures, les devis ou les photos.

Une fois la déclaration de sinistre reçue, l’assureur doit procéder à une enquête afin de déterminer les causes et les responsabilités du sinistre. Il peut s’agir d’un simple entretien téléphonique avec l’assuré, ou d’une expertise sur place. En fonction des résultats de l’enquête, l’assureur décidera si le sinistre est couvert par le contrat d’assurance et procédera ensuite au paiement des indemnités.

Comment déclarer un sinistre seul ?

Il est important de déclarer un sinistre dès que possible, et de le déclarer au seul. Cela permettra de faire valoir vos droits et d’obtenir une indemnisation plus rapidement. Pour déclarer un sinistre, vous devez indiquer la date, l’heure et le lieu précis du sinistre, ainsi que les causes, circonstances et conséquences de l’accident. Vous devez également signaler si les forces de l’ordre sont intervenues. Si possible, rédigez un constat amiable.

A Lire  Le service clientèle d'assurance : Comment contacter ?

Comment faire marcher l’assurance sans constat ?

L’assureur de votre véhicule vous remet un constat à l’amiable lors de la signature de votre contrat d’assurance auto. Si vous n’en avez pas au moment de l’accident ou de l’accrochage, vous pouvez faire un constat à l’amiable numérique grâce à un téléphone portable depuis le lieu de l’accident.

Pour faire un constat à l’amiable numérique, vous devez télécharger l’application de l’assureur sur votre téléphone portable. Ensuite, vous devez vous rendre sur le lieu de l’accident et remplir le constat à l’amiable numérique. Vous devez y indiquer les informations relatives à l’accident, comme la date, l’heure et le lieu de l’accident, ainsi que les informations sur les véhicules impliqués et les personnes impliquées. Après avoir rempli le constat à l’amiable numérique, vous devez le signer et le télécharger.

Une fois le constat à l’amiable numérique téléchargé, vous devez le envoyer à l’assureur par e-mail ou par fax. Vous devez également envoyer le constat à l’amiable numérique à la police ou à la gendarmerie si vous le souhaitez.

Prouver un accident sans constat :

Il existe plusieurs moyens de prouver un accident sans constat. Si vous avez des témoins, demandez-leur leur adresse, nom et numéro de téléphone. Vous pouvez également faire une reconnaissance des faits sur une feuille blanche, en précisant les circonstances de l’accident : lieu, date et heure, croquis, etc. N’oubliez pas de signer cette feuille.

Vous pouvez également contacter les forces de l’ordre pour qu’ils rédigent un rapport d’accident. Si vous êtes blessé, demandez à votre médecin de rédiger un certificat médical.

Enfin, vous pouvez faire appel à une société d’expertise automobile, qui établira un rapport d’accident à partir de l’inspection de votre véhicule.


Enfin, il est à noter que la déclaration d’un sinistre peut avoir des répercussions sur votre bonus-malus. En effet, si vous déclarez un sinistre, même si vous n’êtes pas en tort, votre compagnie d’assurance peut décider de vous appliquer une surcharge. Cette surcharge peut être très importante et elle peut vous faire augmenter votre tarif d’assurance de plusieurs centaines d’euros.

Plus sur les sinistres :

Cet article vous a-t-il été utile? Ecrivez-nous votre avis dans la section des commentaires et n’oubliez pas de partager l’article sur les réseaux sociaux. Sachez que vous pouvez également nous envoyer vos questions via la page de contact👌