Le service client Darty est joignable gratuitement. Si vous avez un problème ou une question, n’hésitez pas à leur écrire pour obtenir de l’aide. Dans cet article, nous allons vous donner plus de détails sur le service client Darty et comment le contacter.
Contenu
Comment contacter le service client darty par mail ?
Vous pouvez contacter le service client Darty gratuitement par courriel en envoyant votre message par courriel aux adresses conseiller@darty.com et support.commercial@dartybox.com. Vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Comment ecrire à darty ?
Vous avez un problème avec un produit Darty ou souhaitez simplement obtenir des informations complémentaires ? Il est possible de contacter le service client Darty par mail ou courrier.
Pour envoyer un mail à Darty, il suffit de se rendre sur le site internet www.darty.com et de cliquer sur « Nous contacter » en bas de page. Vous pouvez ensuite choisir le motif de votre demande dans la liste proposée et remplir le formulaire qui s’affiche. Il est important de renseigner votre numéro de client afin que votre demande soit traitée plus rapidement.
Si vous préférez écrire au service client Darty par courrier, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante :
Darty.com
Service Consommateurs
TSA 87 494
93487 Saint-Ouen Cedex
Pour une réclamation, il est important de joindre les photocopies des factures et des étiquettes des produits concernés. Le service client Darty vous répondra dans les plus brefs délais.
Contacter darty par courrier :
Le client peut envoyer un email aux adresses conseiller@darty.com et support.commercial@dartybox.com, ou se mettre en contact avec un chargé des relations clientèles via son espace client personnel.
Contacter un vendeur darty :
Si vous avez acheté un produit chez Darty et que vous avez des questions ou des problèmes avec celui-ci, vous pouvez contacter le vendeur en ligne. Pour ce faire, rendez-vous dans la section « Mes commandes » du site web de Darty. A partir de là, vous pourrez voir tous les détails de vos achats et, si vous le souhaitez, laisser un message au vendeur.
Pour plus de facilité, vous pouvez également contacter le service clientèle de Darty directement. Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez les joindre par téléphone, par e-mail ou encore par courrier postal. Les coordonnées du service clientèle de Darty se trouvent sur le site web de la marque.
Comment fonctionne le sav de darty ?
Il vous suffit de contacter l’un de nos techniciens par téléphone au 0978 970 970 (prix d’un appel local) ou de vous présenter au comptoir SAV du magasin Darty le plus proche de chez vous. La seule condition à remplir pour être pris en charge est que la marque de l’appareil soit commercialisée chez Darty.
Darty propose un service après-vente complet et performant, avec des solutions adaptées à chaque type de produit. Nos équipes sont composées de professionnels qualifiés et expérimentés, prêts à apporter une réponse efficace à toutes vos questions.
Le service après-vente Darty vous accompagne tout au long de la durée de vie de votre appareil, avec des services adaptés à chaque étape :
- La garantie : elle est obligatoire pour tous les produits électroménagers, et permet de bénéficier d’une prise en charge gratuite en cas de problème pendant la période couverte ;
- Le service de réparation : si votre appareil tombe en panne hors garantie, nos équipes se chargent de le réparer dans les meilleurs délais ;
- Le service d’entretien : pour prolonger la durée de vie de vos appareils, nos techniciens vous proposent des contrats d’entretien adaptés à chaque type d’appareil ;
- Le service de recyclage : en fin de vie, Darty s’engage à recycler vos appareils en respectant l’environnement.
Pour bénéficier du service après-vente Darty, il vous suffit de contacter un de nos techniciens par téléphone au 09 78 970 970 (prix d’un appel local) ou de vous présenter au comptoir SAV du magasin Darty le plus proche de chez vous.
Est-ce que darty répare ?
Darty répare tous vos appareils. Hors garantie ou sous garantie, Darty dispose d’un service de dépannage et réparation sur l’ensemble de vos produits pour répondre à tous vos besoins : 600 experts à disposition. 1,5 million de produits réparés.
Darty est une entreprise française spécialisée dans la vente d’électroménager et de matériel informatique. Elle propose également un service de réparation et de livraison. Darty est une entreprise de confiance qui offre un excellent service à ses clients. Si vous avez un problème ou une question, n’hésitez pas à leur écrire pour obtenir de l’aide.
Plus sur darty :
- L’enseigne darty :Le retrait comment ça fonctionne (Guide complet)
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